白通社阿斯塔纳11月4日电 白通社报道。白俄罗斯和哈萨克斯坦正在就人工智能和数字政府发展交流经验。
由白俄罗斯总理亚历山大·图尔钦率领的政府代表团访问了哈萨克斯坦数字政府支持中心。代表团了解了旨在提升公民和企业便利性以及运营效率的平台的技术能力。代表团以“数字家庭卡”为例，指出技术对改善公民社会保障体系的积极影响。
此次访问还包括参观阿斯塔纳国际科技园，该科技园是IT初创企业聚集地。白俄罗斯代表团了解了哈萨克斯坦数字产业的发展、创新型初创企业以及面向公共部门的解决方案。哈萨克斯坦目前在联合国在线服务指数中位列全球第十、独联体第一，并在全球电子政务发展指数中排名第二十四。该国超过90%的政府服务可通过网络向公民开放。
白俄罗斯通信和信息化部副部长尤利娅·沙普金娜表示：“我们与哈萨克斯坦的合作已持续一段时间，当然，我们也积极分享我们在实施数字化服务方面的经验。今天，我们的同行分享了他们在数字政府领域的创新成果。我们注意到，他们取得了长足的进步，有很多值得我们学习的地方。他们分享了一些知识，我们将进一步研究并加以应用。我们在发展领域有相似之处：利用分析技术识别民众的社会需求、提供有针对性的援助以及通过技术手段为民众提供支持。我们已将所有这些纳入未来五年的规划，当然，我们也会在此基础上继续发展，包括借鉴同行的最佳实践。”
据她介绍，其中一项工作重点是建立现代化的身份识别系统、生物识别技术以及简化服务获取流程。副部长指出：“这样您就无需出门。只需登录即可访问各种服务。我们的同行已经实现了这一点。我们也有一些进展，目前正处于实施阶段。我们与同行探讨了如何确保服务安全、快捷，并受到公众的欢迎。考虑到这些经验，我们将在我国实施这些进展。”
哈萨克斯坦人工智能与数字发展部副部长德米特里·蒙指出，今天白俄罗斯政府代表团参观了一些可能已准备好在其他国家使用的项目。他指出：“我们已经有一些成功的出口案例，我们有提供公共服务和审核公民请求的标准流程，其中包含一些可以作为微服务集成到现有政府信息系统中的开发成果，并具备相应的信息安全级别。这包括人工智能助手和人工智能代理，它们可以帮助加快现有系统的使用速度。”
据他介绍，哈萨克斯坦在建立阿斯塔纳国际IT创业科技园时，借鉴了白俄罗斯创建高科技园区的经验。这位副部长强调说：“在建设我们的科技园时，我们与白俄罗斯密切合作，研究了贵国的经验，并多次访问贵国。因此，我们之间已经建立了一定的互动。但现在是人工智能时代，我们需要更快地分享新技术应用的最佳实践，包括在政府流程中应用新技术以提高效率。我们将与相关部委的同事合作，交流经验和最佳实践。哈萨克斯坦已批准了一项包含50个人工智能代理的计划，这些代理将于今年部署到各个政府机构。我相信白俄罗斯在人工智能领域也有发展规划，我们可以分享经验，以促进两国的发展。数字化转型意味着通过基于数据管理和人工智能的效率提升来简化流程，这对我们来说至关重要。”
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